perjantai 9. syyskuuta 2011


ASIAKKAASTA KOTIPALVELUYRITTÄJÄKSI


Marjo Lindfors on aloittanut Kotirinki-yrittäjänä syyskuun 2011 alusta.

Marjo tarjoaa kodin puhtauspalveluita Länsi-Vantaalla. Aikaisempaa yrittäjäkokemusta Marjolla on jo 15 vuoden ajalta, oman ravintolan pyörittämisestä.

- Uran vaihdos oli jonkun aikaa käynyt mielessä. Muutosprosessi sai vauhtia, kun vuonna 2010 ravintola myytiin uudelle omistajalle ja jäin yritykseen palkkatöihin ravintolapäälliköksi. Sen verran oli kuitenkin yrittäjyyttä selkäytimessä, että halu kehittää jotain omaa sai taas vallan, kertoo Marjo.

Eräänä iltana surffatessaan netissä Marjo etsiytyi Kotiringin sivuille. Yritys oli hänelle ennestään tuttu, sillä hän oli ollut Kotiringin asiakkaana.

- Kiinnostuin Kotirinki-yrittäjyydestä ja ilmaisin haluni neuvotella ketjun kanssa. Prosessi lähti liikkeelle tämän vuoden tammikuussa ja nyt on toiminta alkamassa. Aikaisemman yrittäjäkokemukseni johdosta odotukseni eivät ole unelmoivan ruusuisia vaan mukavan realistisia. Kovalla työllä menestys syntyy, mutta ravintolatyöhön verrattuna voin iloita siitä, että on mahdollisuus tehdä työtä päiväsaikaan ja viettää viikonloput sekä juhlapyhät vapaalla lapsieni kanssa.

- Ravintolatyössä uskon saaneeni hyvät eväät esimieheksi. Pikaisten päätösten tekeminen on tullut tutuksi, en usko meneväni pienistä paniikkiin. Minusta ei ole yksinpuurtajaksi, vaan kaipaan ympärilleni verkostoa, missä yrittäjäkollegat, oma henkilöstö ja Kotirinki-ketjun asiantuntijat ovat tukenani.
- Tulevina viikkoina on luvassa runsaasti asiakasneuvotteluja. Nyt kehitetään hommaa siihen etappiin, että voin toimia tiiminvetäjänä mukavassa työyhteisössä ja asiakaspiirissä.     
- Palvelutyö, missä on säännöllisiä asiakkaita, luo turvallisuutta ja varmuutta omaan elämään. Kun on saanut rakennettua tavoitteensa mukaisen asiakaskunnan, on kohtalaisen helppo ennakoida toimintaansa, sen laajuutta ja kapasiteettitarpeita.